钟楼区委社会工作部于2024年5月成立，负责统筹全区社会工作，贯彻落实党的方针政策，主要职责涵盖政策研究、党建引领基层治理、社会组织与“两新”群体党建、志愿服务及社工人才建设。在服务新就业群体方面:部门打造全省首个友好型商圈、协助建立全市首个外卖人才联合服务空间，并设置多元暖“新”场景，创新推出“ZHI新沙龙”党群服务平台，吸引300余名快递外卖员等报到参与社区治理，通过暖“新”议事会解决其关切问题30余个。在基层治理领域，部门创新推广“阳光信托”物业模式、发布全国首个“人人社区”标准、搭建智慧治理平台、深化“社工+志愿”联动等，多项工作获省级提名奖或试点肯定，致力于构建共建共治共享的社会治理新格局。